Bu program, otellerde, tatil köylerinde, tur operatörlüklerinde veya restoranlarda çalışan turizm profesyonelleri için özel olarak yapılandırılmıştır. Kapsam, süre ve içerik, mevcut Türkçe seviyeniz ve mesleki ihtiyaçlarınız doğrultusunda birebir belirlenir.
Süreç Nasıl İşliyor?
İlgi formunu doldurduğunuzda, eğitim ekibimiz sizinle iletişime geçer ve kısa bir görüşme yaparak hedeflerinizi, mevcut seviyenizi ve çalışma ortamınızı değerlendirir. Bu bilgiler doğrultusunda, size özel bir program önerisi ve teklif hazırlanır.
Programa Genel Bakış
Misafir karşılama ve ağırlama dili
Resepsiyon, rezervasyon ve rehberlik senaryoları
Şikayet ve talep yönetimi iletişimi
İşletmenize veya bireysel ihtiyacınıza göre uyarlanabilir kapsam
Neden Bu Programı Seçmelisiniz?
Her turizm profesyonelinin ve işletmenin ihtiyacı farklıdır — bu nedenle sabit bir paket sunmuyoruz. Mevcut Türkçe seviyeniz ne olursa olsun (sıfırdan başlayan veya belirli bir düzeyde bilgisi olan), program içeriği ve öğretim yaklaşımı buna göre şekillenir. Size özel hazırlanan program, gerçek misafir ağırlama senaryolarınıza birebir uyarlanır. Detaylı bilgi almak için formu doldurmanız yeterli.