Като хазяин, занимаващ се с краткосрочно отдаване под наем, комуникацията, която изграждате с гостите си, пряко влияе върху получаваните отзиви и процента на повторни резервации. Програмата на İstanbul Enstitüsü "Турски за Airbnb хазяи" е създадена точно за тази нужда.
За разлика от общите езикови курсове, тази програма се фокусира директно върху терминологията и сценариите, използвани при посрещане на гости, правила на имота, координация на поддръжка-ремонт и локални препоръки — така всеки научен от вас израз веднага намира приложение в реалната ви комуникация с гости.
Какво Ще Научите В Този Курс?
Комуникация за посрещане на
гости — Писане на топли, ясни и професионални приветствени съобщения
Правила на имота и информиране — Ясно предаване на домашните правила, часовете за настаняване-напускане и инструкциите за ползване
Координация на поддръжка и ремонт — Изграждане на ефективна комуникация с екипите за почистване и поддръжка
Предлагане на локални препоръки — Предаване на препоръки за ресторанти, обиколки и транспорт в района на гостите
Управление на оплаквания и проблеми — Обработка на заявки и оплаквания на гости със спокоен, ориентиран към решение подход
Език за отзиви и обратна връзка — Писане на съобщения за благодарност и молба за отзив след престоя
За Кого Е Подходящ?
Хазяи, извършващи краткосрочно отдаване под наем на Airbnb или подобни платформи
Управители на имоти, управляващи няколко обекта
Хазяи в честа комуникация с турски гости
Всеки, желаещ да повиши удовлетвореността на гостите и оценките от отзиви
Детайли На Програмата
Фокус област: Комуникация с гости и управление на краткосрочни имоти
Преподавател: Опитен както в езиковото обучение, така и в сектора на краткосрочните наеми
Съдържание: Подготвено специално според броя на управляваните от вас имоти и профила на гостите
Сертификат: Сертификат за участие в края на програмата
Защо Да Изберете İstanbul Enstitüsü?
Хиляди ученици постигнаха целите си благодарение на нашите индивидуално подготвени програми. Тази програма, създадена за сектора на краткосрочните наеми, надхвърля общия езиков курс, обръщайки се директно към вашите нужди като хазяин — защото правилната комуникация означава щастливи гости и по-добри отзиви.
