1. Disposiciones Generales
Al visitar este sitio web (istanbulenstitusu.com) o utilizar los servicios ofrecidos por İstanbul Enstitüsü ("los Servicios"), se considera que aceptas las presentes condiciones de uso ("las Condiciones"). Si no aceptas estas Condiciones, por favor no utilices el sitio web ni los Servicios.
2. Descripción de los Servicios
İstanbul Enstitüsü ofrece cursos generales de idioma turco (niveles A1-C2 conforme a los estándares CEFR), programas sectoriales de turco y lecciones individuales (uno a uno) de turco. El alcance, la duración y el contenido de los servicios se especifican en las páginas de producto o en la oferta de programa personalizada.
3. Registro y Creación de Cuenta
Estás obligado a proporcionar información correcta, actualizada y completa para adquirir un curso o utilizar el formulario de contacto en el sitio web.
Eres responsable de la confidencialidad de los datos de tu cuenta y de todas las operaciones realizadas bajo ella.
İstanbul Enstitüsü se reserva el derecho de restringir el acceso a los usuarios que proporcionen información falsa o engañosa.
4. Inscripción y Pago de los Cursos Generales
Los cursos generales de turco (A1-C2) pueden adquirirse directamente a través del sitio web.
Tras la confirmación del pago, los detalles del programa, la información del profesor y la fecha de inicio se enviarán a tu correo electrónico registrado.
Para las condiciones de cancelación y reembolso, consulta la página de Política de Reembolso publicada por separado.
5. Programas Sectoriales y Lecciones Individuales
Los programas sectoriales de turco y las lecciones individuales se preparan de forma personalizada tras la solicitud realizada a través del formulario de contacto.
El alcance, la duración y la tarifa del programa se determinan mediante acuerdo separado entre el solicitante e İstanbul Enstitüsü, y se confirman por escrito (por correo electrónico).
Las condiciones definitivas de estos programas se establecen en la oferta o el contrato acordado por separado entre las partes.
6. Comunicación a través del Formulario de Contacto y WhatsApp
Al rellenar el formulario de contacto o contactarnos por WhatsApp, aceptas que la información que compartes se utilice para evaluar tu solicitud y responderte.
Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta la página de Política de Privacidad.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (incluyendo textos, imágenes, el logotipo y los materiales formativos) pertenece a İstanbul Enstitüsü o es utilizado por İstanbul Enstitüsü bajo licencia. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de estos contenidos sin el permiso escrito de İstanbul Enstitüsü.
8. Obligaciones del Usuario
Al usar el sitio web, aceptas evitar las siguientes conductas:
Realizar actividades que alteren el funcionamiento normal del sitio web o pongan en riesgo su seguridad
Compartir información falsa, engañosa o que pertenezca a otra persona
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9. Limitación de Responsabilidad
İstanbul Enstitüsü no garantiza que los Servicios sean ininterrumpidos o estén libres de errores. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, İstanbul Enstitüsü no será responsable de los daños indirectos que puedan derivarse del uso del sitio web o de los Servicios.
10. Modificación de las Condiciones
İstanbul Enstitüsü se reserva el derecho de actualizar estas Condiciones sin previo aviso. Las Condiciones actualizadas entran en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. Continuar usando el sitio web implica que aceptas las Condiciones actualizadas.
11. Ley Aplicable
Ley Aplicable y Tribunal Competente
Estas Condiciones de Uso y todos los servicios ofrecidos por İstanbul Enstitüsü están sujetos a los estándares internacionales de servicios digitales; en caso de cualquier controversia, se aplicará el derecho comercial internacional y la normativa legal del lugar donde se encuentra la sede de la institución.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.
Última actualización: 2026