1. Prevederi Generale
Vizitând acest site web (istanbulenstitusu.com) sau utilizând serviciile oferite de İstanbul Enstitüsü ("Serviciile"), sunteți de acord cu următorii termeni de utilizare ("Termenii"). Dacă nu acceptați acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul web și să nu folosiți Serviciile.
2. Descrierea Serviciilor
İstanbul Enstitüsü oferă cursuri generale de limbă turcă (nivelurile A1-C2 conform standardelor CEFR), programe sectoriale de limbă turcă și lecții individuale (unu-la-unu) de limbă turcă. Domeniul de aplicare, durata și conținutul Serviciilor sunt indicate pe paginile produselor sau în oferta individuală a programului.
3. Înregistrare și Creare a Contului
Sunteți obligat să furnizați informații exacte, actuale și complete pentru achiziționarea unui curs prin site-ul web sau utilizarea formularului de contact.
Sunteți responsabil pentru confidențialitatea datelor contului dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.
İstanbul Enstitüsü își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care furnizează informații incorecte sau înșelătoare.
4. Înregistrare și Plată pentru Cursurile Generale
Cursurile generale de limbă turcă (A1-C2) pot fi achiziționate direct prin site-ul web.
După confirmarea plății, detaliile programului, informațiile despre instructor și data de începere sunt trimise la adresa dumneavoastră de e-mail înregistrată.
Pentru condițiile de anulare și rambursare, consultați pagina publicată separat a Politicii de Rambursare.
5. Programe Sectoriale și Lecții Individuale
Programele sectoriale de limbă turcă și lecțiile individuale se formează individual, după depunerea unei cereri prin formularul de contact.
Domeniul de aplicare, durata și costul programului se stabilesc prin acordul reciproc dintre solicitant și İstanbul Enstitüsü și se confirmă în scris (prin e-mail).
Condițiile finale ale acestor programe sunt cuprinse în ofertă sau contractul suplimentar convenit între părți.
6. Comunicare prin Formularul de Contact și WhatsApp
Completând formularul de contact sau contactându-ne prin WhatsApp, sunteți de acord ca informațiile furnizate să fie utilizate pentru examinarea solicitării dumneavoastră și pentru a vă răspunde.
Pentru informații detaliate privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale, consultați pagina Politicii de Confidențialitate.
7. Proprietate Intelectuală
Tot conținutul publicat pe site-ul web (inclusiv text, imagini, sigle, materiale educaționale) aparține İstanbul Enstitüsü sau este utilizat de İstanbul Enstitüsü în baza unei licențe. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestui conținut fără permisiunea scrisă a İstanbul Enstitüsü este interzisă.
8. Obligațiile Utilizatorului
Prin utilizarea site-ului web, vă angajați să vă abțineți de la următoarele acțiuni:
Efectuarea de acțiuni care perturbă funcționarea normală a site-ului web sau amenință securitatea acestuia.
Distribuirea de informații false, înșelătoare sau aparținând altcuiva.
Copierea sau distribuirea neautorizată a conținutului.
9. Limitarea Răspunderii
İstanbul Enstitüsü nu garantează că Serviciile vor fi furnizate neîntrerupt sau fără erori. În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, İstanbul Enstitüsü nu răspunde pentru daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului web sau a Serviciilor.
10. Modificări ale Termenilor
İstanbul Enstitüsü își rezervă dreptul de a actualiza acești Termeni fără notificare prealabilă. Termenii actualizați intră în vigoare din momentul publicării lor pe site-ul web. Continuarea utilizării site-ului web de către dumneavoastră înseamnă acordul dumneavoastră cu Termenii actualizați.
11. Legea Aplicabilă
Prezenții Termeni de Utilizare și toate serviciile oferite de İstanbul Enstitüsü sunt supuse standardelor internaționale privind serviciile digitale; în cazul apariției oricăror litigii, se aplică dreptul comercial internațional și actele legislative de la sediul instituției.
12. Contact
Pentru orice întrebări privind acești Termeni, ne puteți contacta la office@istanbulenstitusu.com.
Ultima actualizare: 2026